Balíčky odesíláme pravidelně, a to minimálně 3x týdně. | MÁME NOVOU PRODEJNU! Navštivte nás ve Fulneku na náměstí.

Hodnocení obchodu

5,0 971 hodnocení
5
950x
4
13x
3
4x
2
1x
1
3x
Nevyplňujte toto pole:
LK Avatar autora Lenka Koncová | 26.9.2022
OZ Avatar autora Ověřený zákazník z Heuréky | 22.9.2022
Výborné.
MP Avatar autora Michal Peterka | 21.9.2022
Vše v naprostém pořádku!
PV Avatar autora Petr Vítámvás | 21.9.2022
KP Avatar autora Katarína prevendarčíková | 14.9.2022
IM Avatar autora Ilona Motyčková | 14.9.2022
PA Avatar autora Petra Ambrožová | 31.8.2022
SP Avatar autora Silvia Pejchová | 24.8.2022
ŠD Avatar autora Šárka Daňková | 22.8.2022
DV Avatar autora Dagmar Valchová | 17.8.2022
A Avatar autora Aneta | 7.8.2022
Doporučuji :) naprostá spokojenost
TD Avatar autora Tereza Drinková | 1.8.2022
Avatar autora Robert Šolta | 8.7.2022
Vše proběhlo v pořádku. Naprostá spokojenost.
LB Avatar autora Lenka Bednářová | 6.7.2022
Z Avatar autora ZŠ a MŠ Velká Jesenice | 27.6.2022
Avatar autora Lenka Štenclová | 26.6.2022
Přehlednost, rychlé dodání
MV Avatar autora Milan Večeřa | 23.6.2022
Před 20 dny jsem zakoupila hru pro vnuka. Chyběl tam 1 dílek (ten nejdůležitější) . Chtěla jsem vyřešit reklamaci . Nejdříve jsem se 3 dny nedovolala na Hračky vzdělávačky pak jsem telefonovala přes firmu uvedenou jako prodejce na faktuře tam mě slíbili, že se paní ozve, ano ten den tj. 13.6. napsala mejl, že vše obratem vyřeší jak nejschůdněji tuto reklamaci vyřešit. Do dneška t.j. 23.6. se neozvala. Byl to dárek vnukovi a ten se mě ptá kdy tu hru dostane celou. Stačilo podle mě tento dílek zabalit do obálky a poslat, aby se nemusela celá hra posílat. Jsem velmi zklamaná, obchod nedoporučuji , nemají férové jednání.
A Avatar autora Administrator (Administrátor) 12.9.2022
Paní Večeřová, dílek poptávám u dodavatele, o tom víte. Stačilo se připomenout v odpovědi na e-mail, pokud už bylo čekání příliš dlouhé (pominu fakt, že na reklamaci máme 30 dní, vždy se snažíme řešit vše obratem či co nejdříve svedeme). Nemohu dílek snadno "zabalit do obálky", dokud jej skutečně nemám. Zaurguji u dodavatele a pokud bude možné takto vyřešit, vězte, že to uděláme. Omlouvám se za delší čekání, ale až tak drsné hodnocení mne moc zamrzelo. Snad to brzy napravíme. EDIT: reklamace byla po telefonátech se zákazníci i dodavatelem ještě týž den odpoledne vyřešena zasláním dílku od dodavatele.
MK Avatar autora Monika Kratochvílová | 20.6.2022
OZ Avatar autora Ověřený zákazník z Heuréky | 17.6.2022
Nejlepší e-shop s hračkami
ŠS Avatar autora Šárka Starobová | 16.6.2022